Transports i Tarifes - Animal Sapiens
0

La teva cistella està buida

Transports i Tarifes

  • Estem patint retards o faltes en alguns dels articles del nostre catàleg. 

Si es dóna el cas, en algun dels articles de la vostra comanda, ens posarem en contacte amb la màxima brevetat possible per tal d'oferir esperar, en cas de retard, un canvi o la devolució del producte. En cas que la devolució del producte impliqui no arribar a la comanda mínima, es cobraran els ports corresponents.

     


    Catalunya

    <39,99€ >39,99€i <20kg* >20kg* Enviament
    4,49€ Gratuït 0,4€/kg addicional 24h o 48/72h

    Península

    <41,99€ >41,99€ i <16kg* >16kg* Enviament
    4,49€ Gratuït 0,5€/kg addicional 48/72h
    <41,99€ >41,99€ i <5kg* >5kg* Enviament
    4,99€ Gratuït 0,6€/kg addicional 24h

    Click & Collect

    Gratuït

     

    *Quan parlem de pes en el transport, parlem dels Kg reals o en el cas d’articles de gran volum, el seu equivalent en Kg.

    El termini d’entrega es calcula des de la sortida del nostre magatzem, un cop gestionada la comanda, de dilluns a divendres (laborables).


    Les comandes dels articles comprats al nostre web (animalsapiens.cat) es gestionen en els nostres magatzems i el transport el gestiona una empresa externa.

    Per tal de poder continuar oferint el millor preu en tots els nostres productes hem intentat calcular el transport en funció de les necessitats dels nostres clients i oferir transport gratuït el màxim possible. En aquests casos l’import del transport anirà a càrrec d’ANIMAL SAPIENS, S.L.U, ja sigui en la seva totalitat o part.

    D’alguns dels nostres articles no podem garantir-ne el transport i per això només es poden comprar en botiga on-line amb l’opció de recollida en botiga (Click & Collect).

    Els medicaments amb recepta no es poden vendre on-line.

                   


    Preparació de les comandes

    En el moment de realitzar la compra, s’informa al client de la data de recepció de la comanda, en funció del tipus d’enviament i la disponibilitat dels articles i s’envia via e-mail una confirmació de la comanda.

     

    < 15:00:  Les comandes realitzades abans de les 15:00 i de les quals es disposi de l’estoc en aquell moment, es gestionaran i sortiran el mateix dia del nostre magatzem. En cas de no tenir estoc l'entrega es veurà condicionada al termini d'entrega del proveïdor, data la qual ja s’ha informat al client en el moment de la comanda. Un cop el producte arribi a magatzem es seguirà amb el procediment d'enviament per complir amb el termini d'entrega.

    >15:00: Les comandes realitzades a partir de les 15:00 i de les quals es disposi de l’estoc en aquell moment, es gestionaran i sortiran el dia següent del nostre magatzem. En cas de no tenir estoc l'entrega es veurà condicionada al termini d'entrega del proveïdor, data la qual ja s’ha informat al client en el moment de la comanda. Un cop el producte arribi a magatzem es seguirà amb el procediment d'enviament per complir amb el termini d'entrega.

     

    L’agència de transport es posarà en contacte via e-mail informant del tracking de la comanda, d’aquesta manera pot consultar en quin punt està el paquet i en cas de necessitat disposa d’un telèfon de contacte en funció de la zona.

     


     

    Terminis d'entrega

    Els terminis d’entrega són efectius a partir de la sortida dels paquets dels nostres magatzems.

     

    Entrega 24h: L’entrega es realitzarà abans de les 19:00h del dia següent (laborable). Aquesta entrega pot veure’s modificada en cas d’excepcions climatològiques o altres excepcions que impossibilitin aquest servei.

    Entrega 48-72h: L’entrega es realitzarà en 2-3 dies (laborables) a partir de la sortida del paquet dels nostres magatzems (temps estimat entre 1-5 dies laborables en funció del dia de la setmana). Aquesta entrega pot veure’s modificada en cas d’excepcions climatològiques o altres excepcions que impossibilitin aquest servei.

    Girona

    Girona

    Tel. 972 40 66 86

    C/ Pla de Salt, 12-14
    17190 Salt (Girona)

    Com hi arribo?
    Lleida

    Lleida

    Tel. 973090583

    C/ Ramón Rubial, 1
    25001 Lleida

    Com hi arribo?
    Sant Adrià de Besòs

    Sant Adrià de Besòs

    Tel. 931 71 00 11

    CC Alcampo Sant Adrià (Avda de la platja s/n)
    08930 Sant Adrià de Besòs

    Com hi arribo?

    T'ho enviem o passaràs a buscar-ho?

    Per poder-te mostrar la disponibilitat dels productes correctament necessitem saber quin mètode d'entrega vols utilitzar.

    Entrega a domicili

    Click & Collect

    Privacitat i cookies
    Aquest lloc web fa servir cookies que ens faciliten dades personals com ara dades associades a la teva navegació en el nostre lloc web. Si fas click a ACCEPTO tant nosaltres com els nostres partners podrem instal·lar cookies o accedir a informació no sensible del teu dispositiu amb l'objectiu de personalitzar continguts i publicitat, proporcionar funcionalitats a les xarxes socials i analitzar el nostre tràfic. Pots visualitzar les cookies que fem servir anant a la Política de Cookies.